Le blog

La Bibliothèque des Chiroux de la Province de Liège (rue des Croisiers, 15) offre un accès gratuit à Internet depuis plusieurs années via des postes informatiques disposés en premier lieu en Salle de consultation pour les publics adultes puis à l'Espace Jeunes avec des ordinateurs pour les lecteurs adolescents.

Aujourd'hui, 2 PC sont accessibles en Section Enfants les mercredi après-midi et samedi après-midi uniquement sur rendez-vous. Dans cet espace baptisé l'Enfantine, la navigation est accompagnée, aidée par une animatrice qui assiste les jeunes dans leur découverte et exploration du Web (moteurs de recherche, sites intéressants...).

Cette même animatrice informe les enfants sur les dangers liés à l'utilisation de l'internet et les responsabilise en leur donnant les moyens de se protéger. En effet, les enfants apprécient le chat, les jeux en ligne, participer à des concours et sondages et risquent de délivrer facilement à autrui des informations personnelles pouvant les exposer à des dangers. On comprend donc que le rôle de médiation de l'animateur est essentiel.

Le mercredi 30 septembre à 15h à la Bibliothèque Chiroux - section Enfants, il est proposé une animation spécifique (pour les 6 - 12 ans) ayant pour objectif d'apprendre, aux enfants et aux parents, à faire face aux dangers liés à l'utilisation du net.

Pour les parents : le vendredi 2 octobre, de 18h30 à 20h30 à l'Espace Rencontre de la Bibliothèque Chiroux (entrée Place des Carmes, 8), une conférence est organisée en collaboration avec l'ONG Action Innocence qui, depuis cinq ans, dans le cadre du programme de prévention "Surfer avec prudence sur Internet" envoie des psychologues et des professionnels de l'éducation dans les écoles.

Contact

Inscription obligatoire à la Bibliothèque Chiroux, rue des Croisiers, 15 à 4000 Liège. Tél. 04/232 87 20 ou 04/232 87. E-mail : biblio.chiroux@provincedeliege.be

Crédit illustration : "Sur la toile, méfie-toi des pièges" par le Ministère de l'Education Nationale. Tapis de souris. Cliquez sur l'image pour visualiser 10 conseils pour enfants afin de naviguer sans crainte sur le Web.

"Kit de survie Internet à destination de mes enfants ?" Un titre d'article séduisant ? Personnalité française du monde de l'informatique et d'Internet, Jean-Michel Planche vient de publier sur son blog, deux papiers pratiques avec cet objectif :

"faire entrer mes enfants de la moins mauvaise façon possible dans ce fantastique monde du numérique et de l'Internet en particulier"

... et plus prosaïquement, expliquant à propos de l'un de ses enfants :

"L'urgence est que le "petit", a seulement 10 ans veut se connecter sur Facebook, interdit en théorie aux moins de 13 ans .... Il a déjà un (?) email, 3 consoles, un ordinateur 100 fois plus puissant que le Cray One et se fait même démarcher par des jeux en ligne pour lui prendre son argent :-("

Voilà qui a motivé l'écriture par Jean-Michel Planche, d'un article en deux parties : "Kit de survie Internet à destination de mes enfants ?" rédigé avec le soin de s'adresser directement à l'enfant et/ou à l'adolescent (tutoiement de rigueur) comprenant des conseils avisés et une approche parentale responsable avec pédagogie. Bref, 2 très bons articles (incluant un processus étape par étape de découverte de l'Internet) :

Kit de survie Internet à destination de mes enfants - stage 1 :

• Se connecter ;
• Accéder à quelque chose ;
• Exister ;
• Contrôler ou plutôt te maîtriser ;

Kit de survie Internet à destination de mes enfants - stage 2 :

• Facebook : Déjà, il faut comprendre ce qu'est Facebook

• Facebook est une sorte d'aspirateur de ta vie réelle mais surtout numérique
• Facebook est un oeil dans la serrure
• Facebook n'est pas un système de communication mais d'information
• Facebook est bien plus que ce que tu penses
• Facebook est-il mon ami ?

• Quelques conseils simples

11 conseils simples de prudence pour les enfants et les adolescents sur Internet

Et l'auteur de ce blog de conclure donc avec "quelques conseils simples, fruits de quelques heures passés sur ces machins" :

1. N'utilise pas ton vrai nom et ne donnes JAMAIS des informations qui pourraient facilement te faire identifier ou localiser (adresse, ...)
2. Utilise un pseudonyme et même plusieurs pseudonymes. Tu peux très bien en créer un quand tu as 10 ans et un autre à 15 ans. Si tu as suivi tous ces conseils, je pense que tu n'auras pas à avoir honte de ton pseudonyme de quand tu avais 10 ans et pourra continuer à l'utiliser. Mais dans le doute ou juste pour tester le système, n'hésite pas à utiliser un autre pseudonyme si tu sens le besoin.
3. N'utilise pas non plus les systèmes permettant de créer des liens trop fort entre les "connectés".
4. Ne publie jamais une information (photo, vidéo) que tu penses que ton père ou ta mère ne pourraient pas lire ou voir.
5. Ne publie jamais une information qui pourrait causer du tord à quelqu'un d'autre.
6. Dans tous les cas, si tu penses avoir fait une bétise, dis-le plus tôt possible.
7. Ne JAMAIS accepter de faire quelque chose pour quelqu'un que l'on n'aurait pas fait dans la "vraie" vie et que ses parents pourraient autoriser.
8. Si cette règle a été oubliée un jour NE PAS CONTINUER, quelqu'en soit le prix.
9. Ne JAMAIS se connecter à quelqu'un que l'on ne connaît pas vraiment.
10. Toujours penser que les informations que tu envois sur Internet peuvent être retrouvées plusieurs dizaines d'années après et par n'importe qui ... ne vaut-il pas mieux ne laisser des "bonnes" traces de toi ?
11. Un jour peut être, tu auras ces cours à l'école ... suis les très attentivement. Ils sont essentiels car tu dois le plus vite possible maîtriser ces outils et le risque qu'ils te font courir, pour pouvoir trouver le plaisir qu'ils te promettent.

Crédit photo : Emergency Stop Button. Cliché sous Licence Creative Commons paternité par Dumbledad.

Un Guide Facebook, c'est ce que propose le portail français 01Net reprenant volontiers le dossier paru sur la publication papier hebdomadaire Micro Hebdo.

Ce guide Facebook intitulé "Comment maîtriser Facebook" vous permet d'appréhender l'utilisation de ce réseau social en réfléchissant avant de publier, comme l'article introductif le suggère et ainsi de faire un Facebook un usage responsable, en toute connaissance de cause, et aussi en en explorant les possibilités et les avantages.

Ce guide Facebook séduit par son effort de synthèse, ses explicitations claires et argumentées et des encadrés pour retenir l'essentiel. L'effort didactique de ce dossier est vraiment appréciable et peut servir de base de départ à une initiation Facebook en EPN (Espace Public Numérique) ou à une découverte du réseau social comptant le plus d'utilisateurs au monde (plus de 200 000 millions d'utilisateurs).

Sommaire du dossier "Comment maîtriser Facebook" :

• Introduction : Réfléchir avant de publier ; D'où vient Facebook ; Son jargon essentiel,
• Régler correctement sa visibilité : en 6 étapes,
• Limiter l'accès à ses amis et à eux seuls ! en 4 étapes ; Comment savoir ce que vos contacts voient de votre profil ?
• Garder le contrôle sur ses albums photo, ses vidéos,
• Enlever des applications... ou les masquer : Mode d'emploi ; Gare aux applications,
• Tchater sur Facebook : en 4 étapes,
• Organiser aisément son mur : Nettoyer le mur ; Filtrer les actualités,
• 10 bonnes questions... et nos réponses.

Crédit illustration : Martin Vidberg "Faut-il s'inscrire sur Facebook", dessinateur talentueux dont un aperçu de sa créativité peut être consulté sur son blog "L'actu en patates".

Un excellent Guide pratique Sécurisation de Twitter qui constitue aussi tutoriel Twitter complet en français vient d'être diffusé sur le Web. CASES, Portail de la sécurité de l'information édité par le Ministère de l'Economie et du Commerce extérieur du Luxembourg poursuit sa brillante série de guides pratiques sur les aspects préventifs de l'utilisation des Réseaux Sociaux et Web 2 afin de pouvoir ainsi se prémunir contre des attaques virales (phishing, spam, virus...) et pour maitriser avec efficacité la protection de sa vie privée et des données personnelles sur ces plateformes en ligne. Une nouvelle étape est franchie avec ce guide pour apprendre à utiliser Twitter en toute sécurité :

Le Guide pratique Sécurisation de Twitter à télécharger en pdf (52 pages).

Twitter (terme anglais pouvant signifier "gazouiller") est le service de micro-blogging le plus utilisé au monde. Rester connecté avec sa communauté, ses amis, sa famille, ses collègues en échangeant de courts messages textes qui ont la particularité d'être limités à 140 caractères... Twitter est aussi également de plus en plus utilisé dans le monde de l'entreprise, par les associations, les institutions, par les médias et l'industrie du divertissement. On peut bien sûr en avoir un usage créatif.

Twitter permet à chaque utilisateur de signaler à tous les membres de son réseau "ce qu'il est en train de faire" (ou tout autre message : témoignage, information, humeur...) à l'instant présent.

La flexibilité et l'écosystème Twitter constituent aujourd'hui les principals atouts de cette nouvelle façon de communiquer via le Web : possibilités d'envoyer et de recevoir des messages, des mises à jour ou des photos via une connexion Internet mais également par SMS (pour certains territoires) ou par téléphone portable, BlackBerry, iPhone et autres équipements de communication nomades.

Avec la popularité croissante des réseaux Internet, certaines précautions de sécurité doivent être prises avant même votre première connexion : c'est au moment de la création d'un profil qu'il faut être le plus vigilant sur Twitter pour protéger l'accessibilité de ses informations personnelles.

Le Guide Pratique Sécurisation de Twitter vous aide donc à créer un compte Twitter sécurisé. Toutes les étapes de configuration y sont détaillées en images et accompagnées d'un glossaire de termes techniques.

Un guide pratique Twitter très complet mis à disposition gratuitement (très utile pour débuter sur Twitter) et il s'agit du tutoriel Twitter en français le plus complet publié sur le Web à ce jour. Les recommandations fournies par CASES peuvent bien sûr variées selon l'utilisation que l'on a de Twitter : à titre personnel ou à titre professionnel. CASES opte pour des recommandations d'utilisation de Twitter à des fins personnelles. Félicitations pour cette belle initiative qui fait sens!

Table des matières du Guide pratique Sécurisation de Twitter :

• Présentation de Twitter
• Glossaire des termes clés
• Le premier Tweet de CASES Luxembourg
• Conditions d'utilisation de Twitter et charte de respect de la vie privée
• Risques liés à l'utilisation de Twitter
• Création d'un compte Twitter
• Sécurisation de Twitter
• Configuration sécurisée de son profil
• Gestion sécurisée des Followers  Autres aspects de sécurisation
• Tableaux de recommandations
• Sources

Les Rencontres sur les Pratiques Numériques des Jeunes qui se sont déroulées les 2 et 3 juin 2009 à la Cité des Sciences (Paris) ont été l'occasion de découvrir des projets français et européens liés à l'éducation au multimédia. Dans la session "Informer / S'informer" du 3 juin, Loïc Bourdin a présenté CToutNet (nouveau portail coordonné par la mission TICE, le Centre Régional de Documentation Pédagogique et le CLEMI de l'Académie de Versailles), et portant le sous-titre "Citoyen de l'Internet : Pour un usage citoyen de l'internet et des nouveaux médias".

Car Internet, ce n'est pas différent de la "vraie" vie, qu'on y trouve de tout et qu'on y croise toutes sortes de personnes ; parents, enseignants, éducateurs, animateurs multimédia d'EPN peuvent s'alarmer des dérives possibles d'Internet et se demander quelle attitude adopter. Certains ont l'illusion qu'on peut protéger les adolescents en leur faisant peur ou en s'armant de filtres et de logiciels de contrôle. La mission TICE et le CRDP de Versailles proposent une démarche différente : prendre le temps d'échanger avec les enfants et les adolescents sur leur utilisation d'Internet, et les inviter à des pratiques plus responsables.

En initiant un groupe de travail sur le thème de la citoyenneté sur Internet, ce projet s'est concrétisé par l'élaboration d'un site regroupant des ressources existantes et nouvelles pour accompagner les enfants et adolescents vers un bon usage d'internet ainsi que d'un kit (payant pour ce dernier) contenant un DVD et des affiches autour des plaquettes Memotice, qui propose des outils de travail concrets pour les animateurs multimédia.

CToutNet couvre 4 thèmes : Connaître ses droits et devoirs ; Communiquer ; Publier ; Rechercher... avec fiches pratiques, quiz, vidéos, chartes, documentation didactique afin de réfléchir et d'élaborer des projets et activités pour être un citoyen du Net responsable. Un site très intéressant et pertinent, notamment pour les EPN (Espaces Publics Numériques).

A noter que cette même équipe prépare actuellement un livret pédagogique pratique sur une utilisation responsable des réseaux sociaux par les adolescents.

Aujourd'hui, les EPN de Wallonie sont en formation sur la thématique de l'Education au Multimédia : Comment mettre en place des activités sur ce sujet pour des publics variés (d'âges différents) au sein des Espaces Publics Numériques ? Et que proposer ? Ce sont 2 questions centrales évoquées durant cette formation par Valérie Dudart, EPN Momiclic de Momignies, coordinatrice de cette session.

De nombreuses ressources en ligne existent sur ce sujet comme cette belle découverte : des fiches d'information "Familles et Médias" mises à disposition par l'UDAF 53 (Union Départementale des Associations Familiales de Mayenne, France) dans le cadre des ateliers qu'elle propose.

Chaque fiche présente de façon didactique :

• une définition de l'outil ou de la notion ;
• un point sur les usages spécifiques des jeunes ;
• des points de vigilance pour les enfants, adolescents et parents ;
• quelques conseils de base pour discuter avec ses enfants.

L'ensemble des fiches est consultable en ligne à cette adresse (cliquer sur les thèmes) ou téléchargeable en pdf (liens ci-dessous) :

• Les messageries instantanées (type MSN ou Windows Live Messenger),
• Les blogs (Skyblog...),
• Les réseaux sociaux (Facebook...),
• Les jeux en ligne (Dofus, World Of Warcraft...),
• Le téléchargement,
• Les achats en ligne (Ebay...),

... sur le site :

• Glossaire Internet,
• Virus, spywares et autres,
• Sites et guides pour en savoir plus,

... ainsi qu'un outil pratique (en pdf) :

• Modèle de Charte familiale d'utilisation d'Internet à personnaliser.

L'UDAF inscrit sa démarche dans un dialogue parents - enfants sur ces questions et évite ainsi toute diabolisation du média Internet et de l'informatique, ou tout discours basé sur la peur. Une approche appréciable et intéressante.

Crédit photo : Enfant aux Etats-Unis regardant sa photo sur Facebook. Cliché sous Licence Creative Commons - Paternité de James Emery.

En novembre dernier, nous évoquions l'excellent blog de Carl Platel, animateur multimédia en EPN (France) en formation : X BlogFolio, évoquant ses travaux et réflexions d'étudiant basée sur une activité professionnelle en lieu d'accès public à l'Internet.

Actuellement en stage professionnel (space cyber-base emploi -  EPN P@m de Folelli en Corse) pour valider sa formation (Licence Professionnelle Servicetique - Université de Limoges), Carl a mis en ligne de passionnants documents ressource sur son projet :

"L'étude d'avant-projet et la réalisation du cahier des charges nécessaires au projet de mise en place d'une ou plusieurs solutions numériques pour :

• Répondre aux obligations juridiques de protection des mineurs et de lutte contre le terrorisme (Filtrage internet et conservation des données de connexion internet),
• Stocker les fichiers et dossiers des usagers du P@m de manière sécurisée et confidentielle,
• Offrir un espace personnalisé et sécurisé à chaque usager."

Vous pouvez visualiser en ligne les différents dossiers constitués et rédigés par cet animateur multimédia afférents à ce projet :

Rapport de lancement,

Rapport d'avancement,

Cahier des charges (pdf).

Le Gouvernement Luxembourgeois propose plusieurs outils pratiques pour développer ses connaissances et compétences en matière de sécurité sur Internet, de protection du consommateur et de prévention auprès des enfants.

3 modules pédagogiques sous forme de tests en ligne sont ainsi disponibles gratuitement et peuvent, au-delà de l'exercice, servir de base à des discussions et des débats sur ces mêmes sujets au sein des EPN (Espaces Publics Numériques) :

Phishing test : Décelez les e-mails malveillants : Cliquez sur 12 messages email suspects et indiquez s'ils sont légitimes, frauduleux (phishing). Scores et solutions sont bien sûr mentionnés.

Un dossier Phishing vous informe plus amplement sur les emails malveillants et l'attention particulière qu'on doit y prêter.

Passez le Permis Commerce électronique : L'objectif de ce quiz est de tester vos connaissances et comportements en matière de sécurité lors de vos connexions sur le Net, en 10 minutes. Il est question de bonnes pratiques, malwares et antivirus, mots de passe et phishing. En fin de test, vous obtenez (ou non) le Permis Commerce électronique.

Pour vous aider, un dossier E-banking, E-commerce en toute sécurité avec des infos et des conseils avisés.

Passe ton permis Web : Ce quiz de 20 questions sur la sécurité informatique pour les enfants est vraiment une réussite : "Tu sais déjà que quand tu tchates ou que tu surfes sur l'Internet, de nombreux dangers te guettent. Tu connais bien sur quelques pièges à éviter et certains réflexes que tu dois avoir, mais es-tu sûr de tout connaître et de ne faire aucune erreur ?" A la fin du test, un permis Web est délivré si on totalise 40 points sur 60.

En complément, le Gouvernement Luxembourgeois met à disposition des enfants, parents, enseignants et animateurs multimédia en EPN une série de fiches pratiques thématiques téléchargeables intitulées "CASES For Kids" et indique 7 règles pour protéger les enfants. A consulter sans plus tarder!

Voici un outil qui ravira plus d'un, utile, voire même nécessaire et de plus gratuit.

PC Security Test n'est pas nouveau mais sa nouvelle version vient de paraître.

PC Security Test est un logiciel comprenant des outils, informations et conseil pour tester et améliorer la sécurité de votre ordinateur.



Il permet, en quelques clics, de contrôler facilement et rapidement les logiciels de protections installés sur l'ordinateur tels que les antivirus, antispywares, firewall et hacking en simulant l'intrusion d'indésirables pour ensuite contrôler leur comportement.

A la fin de l'analyse, il vous donne un résultat, indice sous forme pourcentage.

A poil sur la Toile, protégez vos données personnelles sur Internet, c'est le nom d'une récente campagne de communication et de prévention de plusieurs acteurs publics au Luxembourg pour inciter les citoyens à prendre en compte la protection des données privées, que ce soit des enfants, adolescents ou adultes avec 4 messages clés pour naviguer en toute sécurité :

• Éviter de publier des données personnelles, car elles peuvent être consultées et utilisées frauduleusement,
• Réfléchir aux éventuelles conséquences avant de communiquer des informations à des amis sur Internet,
• Veiller à ce que les applications des réseaux sociaux soient correctement paramétrées,
• Aborder le sujet de la "sphère privée numérique" avec les enfants et les adolescents.

La préservation de la sphère privée numérique devient nécessaire avec une utilisation de plus en plus accrue de services en ligne interactifs basés sur l'échange d'informations et le renseignement de profils, parallèlement à l'avènement d'un Internet mobile (qui permet la géolocalisation, entre autres).

Les traces délivrées sur Internet peuvent être intentionnelles ou non. Les données personnelles laissées sur le Web par les utilisateurs sont de différents ordres : le nom, les photos, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, le matricule, l'adresse IP, l'origine ethnique, l'opinion politique, les convictions religieuses, l'état de santé, l'orientation sexuelle, etc.

Mieux vaut donc être informé sur des mesures efficaces de protection des données personnelles et privées.

A l'occasion de la campagne "A poil sur la Toile, protégez vos données personnelles", le Portail de la sécurité de l'information du Luxembourg a proposé plusieurs documents téléchargeables qui peuvent aider à la mise en place d'ateliers en EPN (Espaces Publics Numériques) :

• Le dossier Comment configurer les paramètres de confidentialité de Facebook et le superbe guide pratique "Comment protéger votre identité sur Facebook" (25 pages sur 3 thèmes phares : Apprendre à configurer les paramètres de confidentialité ; Bloquer des "amis ou des indésirables ; Créer une "limited list" d'amis Informations à ne pas publier sur son profil),
• Dossier Social engineering,
• Protégez les enfants des mauvaises surprises,
• Sphère privée et ère des médias - une contradiction en soi ? Quels réflexes adopter,
• Sociétés attention ! Connaissez-vous vos points faibles ?
• Fiche thématique : Internet et droits d'auteurs (Droit Luxembourgeois),
• Fiche thématique : Le droit à l'image (Droit Luxembourgeois),
• Fiche thématique : Social engineering.

La liste des partenaires de la campagne de prévention A poil sur la toile, Protégez vos données personnelles : CACTUS, CASES, Chambre de Commerce, Chambre des Métiers, Commune de Sanem, Commune de Schengen, Ministère de l'Éducation nationale et de la Formation professionnelle, Ministère de l'Économie et du Commerce extérieur, Ministère de la Famille et de l'Intégration, NORTIC, Police Grand-Ducale, les P&T, Service National de la Jeunesse, Syndicat d'Initiative de Schengen, Ville d'Ettelbrück, Ville de Luxembourg.