Le blog

7 (+1 au 02/09) nouveaux espaces publics numériques rejoignent aujourd'hui le Réseau des EPN de Wallonie, il s'agit de :

• L'association "Les trois ânes.net" à Bertrix
• L'EPN de la bibliothèque d'Estaimpuis
• L'Asbl "La Source" à Bouillon
• L'EPN de Leuze-en-Hainaut
• Interface3 à Namur
• L'EPN du Parc à Jambes (Namur)
• "La souris sur la Toile" à Walhain
• L'EPN de Houffalize (MAJ 02/09/2010)

Le Réseau des Espaces Publics Numériques des Pouvoirs Locaux de Wallonie compte donc à ce jour 118 EPN labellisés !

Comment solliciter le label ?

Rappelons que le label régional  "Espaces Publics Numériques des Pouvoirs Locaux de Wallonie" peut être sollicité par les Espaces gérés par les communes ou acteurs non marchands soutenus par les communes, CPAS ou provinces wallonnes.

La demande à introduire et la procédure de labellisation sont indiquées à cette adresse.

L'arrivée du Baromètre des TIC de l'AWT est toujours un moment important dans l'année car celui-ci reste un repère important dans l'étude des usages TIC de la Région wallonne. En effet, non seulement c'est une enquête unique pour la compréhension de l'appropriation des TIC par les différents acteurs mais c'est aussi, en abordant cette année simultanément les usages TIC des citoyens, des entreprises, des communes, des acteurs du tourisme de proximité et, bien sûr des écoles, un baromètre qui offre une vue unique sur notre paysage TIC wallon !

Baromètre 2010 TIC de la Région wallonne

Quelque chiffres tirés de l'étude :

• 68% des foyers wallons disposent d'un ordinateur (65% l'année précédente)
• 74% des wallons de + de 15 ans ont utilisé Internet en 2009 (pour 71% en 2009)
• 64% des ménages wallons ont une connexion Internet (Contre 59% en 2009)

Dans le cadre de son baromètre des usages TIC en Wallonie, l'AWT propose également des recommandations pour lutter contre la fracture numérique et développer les usages avancés des TIC des citoyens wallons :

• Lutter contre la pauvreté et l'exclusion en général. Certes, c'est une évidence, mais il faut la répéter! Lutter contre la pauvreté, l'illettrisme, l'exclusion et la fracture sociale est une condition sine qua non à la réduction de la fracture numérique, qu'il s'agisse d'accès aux technologies ou de leur utilisation adéquate.
• Vulgariser le discours sur les TIC et multiplier les incitations positives. L'information diffusée sur les TIC et leurs bénéfices potentiels doit être claire, incitante et non contraignante. L'enjeu pour les pouvoirs publics et les entreprises du secteur TIC est de vulgariser leur discours en la matière, y compris les conseils informatiques souvent complexes. Il faut en outre adapter le discours à des cibles multiples dont les profils et intérêts sont très différents.
• Privilégier l'ergonomie et la simplicité électronique. Les interfaces TIC devraient être systématiquement conçues pour que l'usage en soit simple, spontané et respectueux de la manière de penser des utilisateurs, et non auto-centrées sur les professionnels des TIC. Intégrer, dès la conception, des dispositifs facilitant l'usage par certains publics réticents ou ayant une habileté restreinte est un vrai défi, mais aussi une réelle opportunité pour nos entreprises et nos administrations.
• Renforcer la formation permanente aux TIC. Tous les types de formations, spécialement celles vers les personnes économiquement fragiles et les aînés, devraient au moins inclure un module axé sur l'utilisation efficace et responsable des TIC. En particulier, les dispositifs d'accompagnement et de formation que sont les réseaux EPN et PMTIC devront encore être soutenus, voire développés. Des incitants pour favoriser la formation des aînés pourraient aussi être mis en place sans oublier, évidemment, la formation initiale des étudiants et des enseignants, laquelle fait l'objet de recommandations particulières.
• Maintenir d'autres canaux d'information et de services. Si la disparition progressive du papier ou de certains services-guichets constitue un progrès évident des TIC, il faut se méfier d'un effet pervers qui aggraverait la vulnérabilité et la précarité d'une partie de la population wallonne. Il est important de continuer à proposer des moyens de communication non numériques pour éviter de fragiliser encore plus les non usagers d'Internet et les usagers en manque de compétences.

Il est important de constater que le Réseau des EPN a une place importante dans la publication de l'enquête (p.10 et 11) comme outil de lutte privilégié contre la fracture numérique.

Liens :

• Le Baromètre TIC 2010 en Pdf : ICI
• Présentation du Baromètre 2010 : ICI
• Les recommandations de l'AWT pour une meilleur e-inclusion : ICI

Forte d'une expérience de 11 déjà, la Semaine numérique est un moment unique dans l'année pour réfléchir, informer, sensibiliser, accompagner le public dans l'appropriation des technologies de l'information (TIC). C'est une coordination fédérale avec pour la Wallonie, Technofutur TIC, pour la Flandre, Linc et, pour Bruxelles, Banlieues.

Cette année, c'est du 5 au 12 mars qu'elle a lieu et ça se passe partout sur le territoire belge ! La Semaine numérique, ce sont des dizaines d'acteurs et de collectivités qui proposent des animations pour apprendre, pour s'amuser, pour se former, pour échanger, pour créer ensemble...

Si vous désirez en savoir plus ou inscrire vos activités, ça se passe sur le site à cette adresse. L'information sur l'événement, c'est un site mais c'est également une page Facebook et un Twitter. Du matériel est également disponible pour toute structure désireuse de communiquer sur ses activités.

Du côté des événements, en introduction il y a la semaine "Technologie mon amour" par la Ligue des droits de l'homme (voir article), le colloque fédéral sur le thème de la formation tout au long de la vie (voir article) et , le point d'orgue, les Rencontres Wallonnes de l'Internet Citoyen (Rewics) le 17 mars.

Pour les Espaces Publics Numériques (EPN), c'est un moment privilégié pour communiquer sur leurs activités et avoir de la visibilité. Parce que pour les EPN, la Semaine numérique c'est toute l'année...

L'Administration communale de Gesves recrute à titre contractuel pour l'Espace Public Numérique de la Vallée du Samson un(e) FORMATEUR (TRICE)

Contexte : L'espace public numérique souhaite renforcer son équipe en recrutant un(e) formateur dans le domaine informatique.

Profil : Vous êtes titulaire d'un baccalauréat dans un domaine en lien avec la pédagogie et l'utilisation des nouvelles technologies de l'information et de la communication. Vous pouvez vous prévaloir d'une expérience professionnelle de un an minimum dans une fonction similaire.

Ouvert(e) et bien organisé(e), vous avez également développé de réelles compétences techniques dans le domaine des TIC. Vous manifestez des capacités de créativité et d'écoute, de pédagogie et de formation continuée des adultes.

En outre, vous êtes disponible pour le 1 avril 2010

Mission : En tant que formateur(trice) en informatique, votre mission principale est d'assurer le bon déroulement et l'animation de l'ensemble des activités de formation organisées à l'attention des stagiaires.

Offre proposée :

o Un contrat de travail couvrant une période de 1 an en tant qu'agent(e) contractuel(le), à mi-temps (avec possibilité de prolongation) ;

o Une rémunération sur l'échelle barémique D4

Intéressé(e) ?

Transmettez IMPERATIVEMENT (1) une lettre de motivation, (2) un CV et (3) une copie de votre diplôme au plus tard pour le 10/03/10, par courriel à katharine.dewaele@publilink.be et en copie à secretariat.gesves@publilink.be ayant pour objet la référence EPN/RW/CAND2010

L'ensemble des documents doit impérativement être au format Open office ou PDF et le poids du courriel, pièces jointes comprises, doit être inférieur à 1,50 Mo.

Renseignements : Service du Personnel : 083/670 303 - katharine.dewaele@publilink.be

Toute l'équipe du Centre de Ressources des Espaces Publics Numériques de Wallonie souhaite une excellente année 2010 aux EPN du réseau et, à l'image de ce Rubik's Cube, que l'année 2010 soit une réussite pour vous dans tous les domaines !

La bibliothèque provinciale Alfred Langlois de l'Université du Travail de Charleroi recrute pour le 01/02/2010 :

Un(e) animateur/formateur pour son Espace Public Numérique

(niveau graduat ou équivalence d'expérience à valoriser)

Votre fonction :

• assurer des formations et animations axées sur l'informatique de base et/ou les technologies de l'information et de la communication (TIC) destinées à des publics d'adultes, d'enfants ou d'adolescents dans un but d'apprentissage et/ou de loisirs
• coordonner les activités de l'EPN au quotidien et participer aux permanences au public
• développer ou renforcer des partenariats avec des acteurs locaux issus des secteurs culturel, social et pédagogique  -assurer la gestion technique et la maintenance de premier niveau de l'EPN
• administrer et participer à l'animation du site web de la bibliothèque (http://biblio.ut.be)

Votre profil :

• niveau graduat (ou, si niveau inférieur, années d'expérience à valoriser) avec au minimum une année d'expérience comme animateur, formateur ou enseignant dans les domaines informatique ou TIC
• capacités d'organisation, de planification, de créativité, d'écoute, de pédagogie et d'auto-formation continuée et de gestion de groupe
• bonne connaissance de windows, d'un logiciel de retouche photo, attrait pour les logiciels libres
• ouverture sociale, sens des relations humaines, capacité d'approche de publics fragilisés
• flexibilité horaire (prestations possibles le samedi matin)

Votre contrat :

trois mois à l'essai avec renouvellement à durée indéterminée si le profil convient

Votre contact :

Si cette offre vous intéresse, veuillez envoyer votre CV ainsi qu'une lettre de motivation pour le 11 janvier 2010 à :

Bibliothèque Langlois de l'Université du Travail, à l'attention de Madame Nathalie Dubois, Chef de division bibliothécaire, Boulevard Roullier, 1 à 6000 Charleroi ou par courriel à nathalie.dubois@hainaut.be

 

L'organisation de Jeunesse d'éducation aux Médias l'ACMJ engage un ANIMATEUR MULTIMEDIA (h/f) chargé(e) de projets d'animation et de sensibilisation critique au média Internet (usages et pratiques, tendances, techniques, etc.).

 

Description de fonction :

• Concevoir, coordonner et réaliser des projets d'animation multimédia
• Concevoir coordonner et réaliser des formations de jeunes et d'adultes
• Concevoir, coordonner et modérer des projets d'expression en ligne
• Etre responsable du bon déroulement de ces activités
• Réaliser des animations sur le terrain, en collaborations étroites avec les partenaires.
• Etre capable de s'impliquer dans des projets relatifs à tous les médias (audio, vidéo, publicité, presse, etc.)

Profil :

• Connaissance du monde des médias et des techniques de communication, ainsi que de l'univers des usages et pratiques en ligne des jeunes.
• Avoir une expérience en animation de jeunes.
• Etre capable d'organiser son travail, de gérer les échéances, autonome, doté de compétences pédagogiques.
• Connaissance du secteur organisations de jeunesse
• Etre doté d'esprit critique, d'esprit d'initiative et sensible à l'Education aux médias
• Bonnes connaissances en informatique et techniques multimédia, notamment les outils Web de gestion de contenus.
• Être mobile sur l'ensemble du territoire de la Communauté Française.
• Diplôme universitaire ou baccalauréat en Communication (ou expériences et expertises en communication et/ou sociologie des médias équivalentes).
• Avoir une expérience en animation et/ou gestion de projets est un plus.

Contact :

 

Candidature motivée et CV à l'attention d'Anne-Claire Orban, info@acmj.be

Date limite de rentrée des candidatures : 04-01-2010

Envoyer votre candidature à :
Anne-Claire Orban
12, rue Muzet - NAMUR

ou par courriel: info@acmj.be

Vendredi 04/12, à Marche-en-Famenne, a eu lieu la 5° Rencontre des animateurs des Espaces Publics Numériques de Wallonie.

130 personnes se sont retrouvées à la salle "Le Studio" à quelques dizaines de mètres du CST de Marche pour participer à la Rencontre des EPN.

Monsieur le Bourgmestre de la Ville de Marche-en-Famenne, Monsieur André Bouchat, a pris la parole pour introduire la journée en axant son discours sur l'importance des TIC dans la politique de la Ville et sur l'évolution du très bel outil qu'est le Centre de Support Télématique de la Ville de Marche.

Stéphane Ochendzan, Attaché au SPW-DGO5, a ensuite excusé le Ministre des Pouvoirs Locaux et de la Ville de la Région Wallonne, Paul Furlan, actuellement en convalescence.

Pour clôturer la partie officielle ce cette matinée, le Centre de Ressources à labellisé 9 nouveaux espaces public numériques.

La traditionnelle photo collective du Réseau a été prise près des locaux de l'EPN de Marche (photo prise par Franck Tiennebrunne) :

La deuxième partie de la matinée a été le moment des rencontres et des découvertes :

Ana Aguirre et Jean-Philippe Brasseur, responsable du centre et responsable des formations du CST, ont présenté tour à tour l'historique et les pratiques de l'EPN de Marche (un des tout premiers EPN en Belgique !) qui fête actuellement ses 12 ans d'activités.

Sophie Philippart, chercheuse au Labset, a présenté le portail "Learn-on-Line" et l'offre en formation à distance pouvant être utile aux EPN et à ses usagers. (Sa présentation ICI)

Laurence Barthes, notre invitée d'honneur et chargée de mission à l'ARDESI, nous a présenté le dispositif Cyber-base Midi-Pyrénées et, plus globalement, toute l'activité de l'agence ARDESI sur l'accès public à Internet et l'appropriation des TIC en Midi-Pyrénées. (Sa présentation ICI)

Luana De Maggio, chargée de mission à la CFWB, nous a parlé du Passeport TIC qui a pour objectif de donner aux élèves un ensemble de compétences dans le domaine des TIC. (Sa présentation ICI)

Damien Maillard, responsable informatique de l'Espace Public Numérique (e-Yvoir), et Sébastien Reinders, Conseiller pédagogique TIC à Technofutur TIC, ont pris la parole pour décrire l'évolution du projet OpenEPN, l'application de gestion d'EPN.

Jean-Marc Lecrignier, administrateur système de la Ville de Nivelles, a lui présenté l'expérience de WiFi communautaire "Fon".

La matinée s'est terminée par l'intervention de Pierre Lelong, Chef de projet à Technofutur TIC, sur l'actualité du Réseau et les projets futurs.

Les quelques 120 animateurs, les intervenants, les invités et le Centre de ressources se sont alors dirigés vers le restaurant "Aux menus plaisirs" pour prendre le verre de l'amitié et se retrouver autour d'un repas convivial.

Ce fut une très belle journée riche de rencontres et d'échanges, merci encore aux différents intervenants et toute l'équipe du CST de Marche !

Les photos (Franck Tiennebrunne) :

Lors de la rencontre semestrielle des EPN de Wallonie de ce 4 décembre à Marche-en-Famenne, OpenEpn, l'application de gestion d'EPN tant attendue, nous a été présentée par Damien Maillard et Sébastien Reinders.

Une interface simple et facile d'utilisation tant pour l'animateur que pour les usagers. De la gestion des formations et des différentes salles en passant par l'inscription de l'utilisateur, que ce soit au sein de l'EPN ou de son propre domicile, ce programme nous présente tous les atouts qui feront de lui, un outil nécessaire dont on ne pourra plus se passer quitte à se demander comment on faisait sans lui.

Résultats automatiques des statistiques, gestion des abonnements et de la comptabilité, vue d'ensemble des occupations des différentes implantations, agenda, boite de réception, newsletters, ... la liste est longue puisqu'elle se veut de reprendre toutes les tâches qui incombent un animateur multimédia.

Dans les semaines à venir, elle sera distribuée en version bêta aux divers animateurs qui se sont portés volontaires pour la tester et qui dit version bêta, dit version finale incessante !

Jusqu'au 27 novembre 2009, l'Institut de sécurité de l'information du Québec (ISIQ) constitue la tête de point de la 3e campagne "Je protège mon identité sur Internet" en coordination avec le Ministère des Services Gouvernementaux du Québec. Cette campagne vise à sensibiliser les internautes aux bonnes pratiques à adopter lorsqu'ils naviguent et font des transactions sur Internet.

La campagne 2009 propose un ensemble d'activités et également de contenus disponibles via le site Web Je protège mon identité sur Internet.

Des vidéos sur la protection de l'identité sur Internet

A cette occasion, l'ISIQ lance un concours vidéo qui permet au public de 18 ans et plus de faire valoir sa créativité en respectant le thème qui est la protection de l'identité sur Internet. Une présélection de 5 vidéos figure déjà en ligne. Votez pour votre vidéo préférée et n'hésitez pas à les montrer aux publics des EPN (Espaces Publics Numériques)... Elles invitent au débat et à une démarche responsable sur Internet.

Des conférences thématiques à visionner

Il sera bientôt possible de visionner en ligne les 3 événements non virtuels organiés dans le cadre de cette campagne : une conférence sur la cybersécurité et la prévention, une table ronde sur le commerce électronique et une table ronde sur l'utilisation de l'ordinateur à domicile.

Autoformation sur le vol d'identité

L'ISIQ propose module d'autoformation en ligne interactif gratuit sur le vol d'identité en 7 étapes comprenant un glossaire mis à disposition par la Fondation TerraNova. Risques et bonnes pratiques y sont largement évoqués. Le tout est complété par de nouvelles pages traitant du vol d'identité.

Guide Facebook

Enfin, l'ISIQ vient de publier un guide pour vous aider à Comprendre et configurer votre compte Facebook (21 pages au format pdf). Au sommaire : Règles et bonnes pratiques sur Facebook : adresse courriel et mot de passe ; Liste d'amis, renseignements et photos ; Applications ; Protection des renseignements personnels des membres ; Paramètres (compte, confidentialité et applications). Un guide très bien conçu.

Code de conduite pour naviguer en toute confiance

En sus, l'ISIQ diffuse en aide-mémoire, un code de conduite à adopter pour naviguer en toute confiance :

1. Maintenez à jour vos logiciels, surtout vos logiciels de sécurité.
2. Faites une copie de vos fichiers importants et protégez-la contre le vol.
3. Limitez l'accès à votre réseau personnel, surtout à celui de votre réseau sans fil.
4. Soyez prudent lorsque vous donnez vos renseignements personnels sur Internet.
5. Prenez garde avant d'ouvrir un fichier joint ou d'activer un hyperlien.
6. Faites vos transactions sur des sites fiables et sécurisés.
7. Conservez une preuve de vos transactions et vérifiez vos relevés.
8. Créez des mots de passe difficiles à deviner.
9. Fermez votre ordinateur après usage.
10. Restez informé en vous rendant à monidentite.isiq.ca.

Crédit photo : ISIQ. Lancement de la campagne 2009 "Je protège mon identité sur Internet".