Le blog

L'Espace Public Numérique de Tintigny sera inauguré le lundi 20 avril 2009 à 17h en présence de Monsieur Philippe Courard, Ministre des Affaires intérieures et de la fonction publique.

L'Espace Public Numérique de Tintigny est situé, Rue de France 5-6, 6730 Tintigny. Il a été créé sous l'impulsion de l'Administration communale de Tintigny avec la collaboration de Centre de Développement Rural (CDR) d'Ansart. Ce projet est lauréat de l'appel à projets EPN 2007 de la Région Wallonne.

L'Espace Public Numérique de Tintigny propose déjà des formations au traitement de texte, au tableur, au logiciel de présentation et aux bases de données pour un tarif de 2 EUR par heure.

Pour toute question relative à l'E.P.N. de Tintigny (inscription, horaires,...), veuillez contacter Michaël Baudry. Tél. : 063/44 02 15 et 0475/86 26 67.

Nous souhaitons bien évidemment une pleine réussite à ce projet.

"Le Web 2.0, Un phénomène de société" , c'est le titre et le thème du numéro spécial de la nouvelle édition de la lettre d'information scientifique EMERIT (Expériences de Médiation et d'Evaluation dans la Recherche et l'Innovation Technologique) éditée par la Fondation Travail-Université, Namur (Belgique) : n°57 - Mars 2009.

Au coeur de ce passionnant numéro consacré dans son intégralité au Web 2, les chercheurs Gérard Valenduc, Périne Brotcorne, Véronique Laurent et Patricia Vendramin dressent un panorama de ce qu'on entend par Web 2, des usages en cours et des questionnements induits (identité numérique...), s'interrogent sur une typologie des outils collaboratifs avant d'évoquer la question du modèle économique gratuit.

En terme de recul critique sur les outils et plateformes Web 2, sur les enjeux d'utilisation des données personnelles fournies aux services, sur la mise en place de compétences au sein des réseaux sociaux... Et donc d'une réflexion fournie (sans aucune pression commerciale, ni angélisme notoire qui entoure très souvent la présentation du Web 2 et des réseaux sociaux), ce numéro de la lettre EMERIT téléchargeable gratuitement apporte des repères essentiels dans le monde du Web d'aujourd'hui et de demain.

Sont ainsi évoqués : Facebook, MySpace, les blogs, FlickR, YouTube...

Au sommaire (intitulés des articles et extraits de ceux-ci) :

Introduction

"Le web 2.0 n'est pas une révolution technique. C'est avant tout une transformation progressive des usages du web, qui reposaient depuis près de quinze ans sur un modèle de diffusion, structuré par les fournisseurs de services et de contenus."

Le Web 2.0, un phénomène de société

"Aucune innovation technologique majeure n'a provoqué ni soutenu cette expansion; la plupart des logiciels du web 2.0 sont des versions améliorées de logiciels existants, déjà expérimentés à plus petite échelle."

"Le foisonnement des activités réalisables en ligne et la quantité d'informations mises en réseau par les utilisateurs soulèvent des problèmes de régulation, qui ne sont pas nouveaux en soi mais qui prennent aujourd'hui une dimension inattendue. C'est le cas de la protection des données personnelles et de la vie privée. Les dispositifs juridiques (lois, commissions consultatives) qui ont été mis en place à grand peine dans les années 1990 se trouvent démunis face à l'étalage et à la dissémination d'informations personnelles, livrées par les gens eux-mêmes, sans beaucoup de souci de leur confidentialité. Dans la mesure où l'évolution des pratiques sociales et l'évolution technologique sont toutes deux beaucoup plus rapides que l'évolution des cadres juridiques, le web 2.0 se développe dans
un flou réglementaire presque total."

La mise en scène numérique de soi

"N'importe quelle information - aussi futile qu'elle soit - devient un véritable instrument de reconnaissance et de socialisation, au premier rang desquelles se situe l'ampleur du réseau relationnel. On existe, en effet, d'autant plus sur le web que l'on affiche un nombre impressionnant d'"amis" en ligne."

"Du simple grossissement d'un trait de la personnalité au travestissement pur
et simple, l'endossement d'un rôle sur le web est bien entendu limité. De nombreux internautes se bornent à utiliser cet espace comme tout autre espace public classique. Il n'en reste pas moins que la plasticité de l'univers du web 2.0 donne à cette capacité à « faire comme si » la possibilité de s'étendre et de se diversifier. L'identité numérique est une sorte de coproduction où se rencontrent les possibilités innovantes des interfaces et les calculs que font les utilisateurs pour produire la meilleure image d'eux mêmes.

Ceux-ci ont ainsi l'opportunité d'user de multiples stratégies pour créer de la distance entre leur personnalité réelle et leur identité numérique.

C'est sans aucun doute cette capacité à ajuster cette distance au réel qui caractérise le mieux les stratégies de mise en scène numérique."

Une nouvelle vague d'outils collaboratifs

"Les nouveaux espaces collaboratifs ne sont pas figés. Ils se parcourent, s'aménagent et s'organisent en permanence. Leur disposition, leur organisation et leur alimentation sont en constante négociation. Dans l'univers professionnel ou dans le monde associatif, ces espaces soulèvent des enjeux à la fois communicationnels, sociaux et technologiques.

L'enjeu communicationnel est la cohabitation de communications ascendantes (user generated contents), à coté de contenus produits par la hiérarchie. Jusqu'où peut-on encourager ou accepter, dans une organisation, la production de ces contenus ascendants ? Jusqu'où les contrôler ou les surveiller ?

Au niveau social se pose la question du degré de participation des différents acteurs aux systèmes d'échange et aux réseaux mis en place autour de ces outils collaboratifs. Qu'est-ce qui va stimuler la production de contenus dans des blogs ou des wikis à la place de leur simple consultation ? Qui sera actif, qui sera passif ?"

Le business de la gratuité, un nouveau modèle économique ?

"Le business model de la gratuité peut buter sur divers obstacles, notamment les comportements imprévus des utilisateurs ou la vulnérabilité face à la conjoncture socioéconomique.

Dans la plupart des innovations, les comportements des utilisateurs s'écartent souvent des prescriptions des concepteurs. Comme l'a montré l'article sur "la mise en scène numérique de soi", les utilisateurs ne rentrent pas tous dans le jeu en livrant une information exacte, précise et gratuite. Au dévoilement de soi, ils peuvent préférer le travestissement, l'allégorie, la retouche, la mise en conformité. À l'échange gratuit, ils peuvent préférer le troc. Car le web 2.0 n'est pas seulement une pratique économique, c'est aussi une pratique sociale, dont les subtilités échappent souvent aux modèles économiques."

A l'occasion des REWICS 2009 à Charleroi Expo (Wallonie, Belgique), le label des Espaces Publics des Pouvoirs Locaux de Wallonie est remis aux structures suivantes :

 

Parmi les lauréats de l'appel à projets 2005 :

Esp@ce Lecture & Langage de Fétinne (Ville de Liège),

Esp@ce Lecture & Langage des Vennes (Ville de Liège),

Esp@ce Lecture de Droixhe-Bressoux (Ville de Liège).

 

Parmi les lauréats de l'appel à projets 2007 :

Espace Public Numérique d'Aywaille - antenne décentralisée de l'EPN Ourthe-Amblève (Commune de Aywaille),

CourcelW@ Numérique (Commune de Courcelles),

CPAS de Daverdisse, EPN de la Haute-Lesse, Antenne de Daverdisse (CPAS de Daverdisse),

Espace Public Numérique de Gouvy (Commune de Gouvy),

Gens Clic - Espace Public Numérique de Nivelles (Commune de Nivelles),

EPN Cellule Insertion Sociale du CPAS de Mons (CPAS de Mons),

Espace Public Numérique de Ourthe-Amblève, Maison du Peuple de Poulseur (Commune de Comblain-au-Pont),

EPN de la Haute-Lesse, Antenne de Tellin (Commune de Tellin),

EPN de Tintigny (Commune de Tintigny),

EPN Trois-Ponts (Commune de Trois-Ponts),

EPN de la Haute-Lesse, Antenne de Wellin (Commune de Wellin).

 

EPN hors appels à projets 2005 et 2007 nouvellement labellisés :

Espace Citoyen Houyetois (Commune de Houyet).




Un réseau de 87 EPN labellisés Espaces Publics Numériques des Pouvoirs Locaux de Wallonie

Ces 10 EPN se voient donc intégrer le réseau existant. Le réseau des EPN de Wallonie comprend donc à ce jour 87 EPN labellisés. 69 communes ou CPAS sont lauréates des appels à projets 2005 et 2007 de la Direction Générale des Pouvoirs Locaux / Région Wallonne.

Comment solliciter le label ?

Rappelons que le label régional  "Espaces Publics Numériques des Pouvoirs Locaux de Wallonie" peut être sollicité par les Espaces gérés par les communes ou acteurs non marchands soutenus par les communes, CPAS ou provinces wallonnes.

La demande à introduire et la procédure de labellisation sont indiquées à cette adresse ainsi que sur le portail des Pouvoirs Locaux de Wallonie.

Alain Kiyindou (MCF/HDR Université de Strasbourg, Président de la Société Française des Sciences de l'Information et de la Communication) nous informe de la publication du numéro thématique "Fracture numérique et justice sociale" publié dans la revue Les cahiers du Numérique vol.5/n°1, 2009, sous sa direction, aux éditions Hermès Lavoisier ; une édition scientifique de premier plan très intéressante.

Pour les personnes travaillant dans le champ d'actions de lutte contre la fracture numérique (EPN, CPAS...), cette revue propose des articles reflétant un large éventail des problématiques liées à ce sujet.

Présentation

Les politiques publiques de réduction de la « fracture numérique » visent à ce que les femmes et les hommes, quels que soient leur statut ou leur lieu d'habitation, puissent avoir les mêmes chances de tirer profit des opportunités offertes par les technologies de l'information et de la communication.

Mais, en l'absence des dispositions et des mesures particulières, il est facile de constater la persistance des inégalités « sexospécifiques » ou « tribales » observées dans les autres domaines ainsi que dans des processus d'introduction d'innovations. La question est éminemment éthique, dans la mesure où il s'agit d'éviter d'accroître les écarts et de ce fait de limiter les injustices.

Aborder la question en termes de rapport entre « fracture numérique » et justice sociale, c'est prendre le parti d'envisager la technologie dans une perspective humaine.

L'objectif est ici de mettre en débat la notion de « fracture numérique », de questionner les enjeux techniques, politiques, économiques, sociaux et culturels liés. Elle renvoie à une justice sociale basée sur la mise en oeuvre de réelles solidarités entre les femmes et les hommes, les jeunes et les moins jeunes, les pauvres et les nantis, les analphabètes et les autres...

Sommaire

Avant-propos - FABRICE PAPY

Introduction - ALAIN KIYINDOU

Inégalités numériques et reconnaissance sociale. Des usages populaires de l'informatique
connectée - FABIEN GRANJON

Les compétences numériques et les inégalites dans les usages d'internet. Comment réduire ces inégalités ? - PERINE BROTCORNE, GERARD VALENDUC (chercheurs belges)

Mieux comprendre les situations de non usages des TIC. Le cas d'internet et de l'informatique. Réflexions méthodologiques sur lesindicateurs de l'exclusion dite numérique - ANNABELLE BOUTET, JOCELYNE TRÉMENBERT

L'accessibilité numérique. Transformer le risque de renforcement des inégalités numériques en opportunité - MARGOT BEAUCHAMPS

Fracture numérique, le chaînon manquant. Les services d'e-administration locale dans les
communes françaises - AMEL ATTOUR, CHRISTIAN LONGHI

Fracture numérique chez les seniors du 4e âge - CHRISTINE MICHEL, FRANCK TARPIN-BERNARD MARC-ÉRIC BOBILLIER-CHAUMON

Utiliser les TIC dans l'automobile. Appréhender le système embarqué d'une automobile
à partir de la culture numérique - EMMANUEL PAGÈS

Politiques publiques. Construction de la fracture par les usages dans l'enseignement - ISABELLE PYBOURDIN

L'opportunité numérique d'un dispositif audiovisuel dans une cité en France. Le cas de la cité Berthe de La Seyne-sur-mer - NATACHA CYRULNIK

Référence

Fracture numérique et justice sociale (Les cahiers du numérique, Volume 5, n°1, janvier-mars 2009) sous la direction de Alain Kiyindou. Date de parution: 03-2009.
250 pages. Broché. Tarif : 55 EUR. Disponible en ligne auprès de la Librairie Lavoisier.

Du 23 au 29 mars, en Wallonie et à Bruxelles, c'est le Printemps des Sciences! Une semaine a pour objectif, de sensibiliser les jeunes et le grand public à l'importance des Sciences et des Techniques, mais également de mieux faire connaître les acteurs de diffusion et les produits d'éveil aux sciences et techniques en Communauté française. L'an dernier, près de 42 000 personnes ont participé à cet évènement.

Le Printemps des Sciences propose un large panel d'activités pédagogiques gratuites partout en Wallonie et à Bruxelles. Un site Internet dédié recense tous les évènements de la fête. Cette 9e édition est intitulée "Evolutions-Révolutions" et propose plusieurs animations et ateliers sur le thème de l'Internet.

L'Université de Liège dévoile les secrets de Google

Ainsi, l'Université de Liège présente durant cette semaine : une activité de découverte de la Géomatique pour les enfants des écoles : "Géo-révolution : Galileo, Google Earth, Géomatique" ou encore quelques secrets de Google via "La matrice cachée de Google".

La face cachée de Facebook, MSN... à la FUNDP de Namur

Aux Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix (Namur), le mercredi 25 mars de 20h à 22h, une conférence est organisée sur des utilisations phares actuelles de l'Internet : "L'autre visage d'Internet... la face cachée de Facebook, MSN..." :

"Internet, tel que nous l'utilisons aujourd'hui, n'a plus rien avoir avec l'usage que lui avaient destiné ses pères fondateurs. Les services qu'il offre sont infiniment plus riches que le seul courrier électronique des origines. Et si les media nous parlent souvent de piratage, de risques qu'Internet peut nous faire courir dans notre quotidien, il est bien moins question des menaces qui pèsent sur Internet. La conférence-débat du mercredi 25 mars rassemblera trois praticiens qui discuteront des implications techniques, légales et sociales de cette fragilité méconnue."

Un débat intéressant pour les EPN et leurs publics!

Le Département Formation de la Province de Liège (Wallonie, Belgique) et son équipe DIDACtic a constitué l'IRMA (Informations sur les Ressources Multimédia d'Apprentissage) autrement dit une base de données recensant actuellement plus de 1100 ressources liées à l'apprendre : logiciels et sites Web, gratuits ou non.

Chaque ressource est présentée sous la forme d'une fiche récapitulative avec description, public visé, prix, nom et contact de l'éditeur. Une évaluation confiée à des évaluateurs est fournie ; celle-ci est basée sur l'étude de 40 critères pré-établis.

Vous pouvez chercher les ressources multimédias d'apprentissage qui vous intéressent, soit par mots-clés, soit par catégories (matières).

La catégorie Technologies de l'Information et de la Communication comprend aujourd'hui 149 ressources.

Si vous vous enregistrez comme utilisateur, vous avez la possibilité :

• d'ajouter de nouvelles ressources,
• de commenter les produits
• d'enregistrer une appréciation personnelle,
• d'optimiser vos recherches grâce à vos favoris ou vos dernières ressources consultées.

DIDACtic est un projet du Département Formation de la Province de Liège dont l'objectif est d'accompagner le déploiement des TIC dans l'enseignement et la formation.

Contact :

DIDACtic, Province de Liège
Espace Francisco Ferrer, Rue Peetermans, 78 - 4100 Seraing
Tél. : 04 330 75 12 ou 13
E-mail : didactic@prov-liege.be

La semaine dernière, dans le cadre d'une formation sur l'accueil des publics précaires dans les EPN à destination des animateurs multimédia du réseau des Espaces Publics Numériques de Wallonie (Belgique), nous nous sommes interrogés à un moment sur l'acte d'apprendre et qu'est-ce que l'apprendre ?

Vaste question qui amène des réflexions, des débats et des positions souvent relatifs à ses compétences, à son éducation, à ses études et à son expérience professionnelle et familiale. Nous sommes en quelque sorte imprégnés de notre vie pour aider l'autre à apprendre. C'est d'autant plus vrai en tant qu'animateur multimédia dans un Espace Public Numérique où les publics et les situations d'apprentissage diffèrent grandement selon les activités, les utilisateurs et aussi les contingences locales ou saisonnières.

Dans ce métier en perpétuel mouvement, la formation permanente (ou continuée) est vraiment indispensable. Elle constitue non seulement une aide mais également un repère dans un monde où les outils foisonnent et les utilisations sont plus que diffuses.

XBlogFolio, blog d'animateur multimédia en formation

C'est ainsi qu'une drôle d'aventure de formation est contée sur la Toile, celle de Carl, animateur multimédia expérimenté exerçant dans un EPN en Corse qui a ouvert un blog XBlogFolio où il évoque jour après jour son parcours de formation en Licence Pro Service Tique (Campus Virtuel, Université de Limoges, France).

Ce blog, c'est celui d'un étudiant qui partage ses découvertes, son enthousiasme dans son désir d'apprendre, le partage de connaissances avec d'autres et de savoir-faire. C'est aussi un formidable exercice de construction du savoir et un bloc-notes marqué par l'enthousiasme et aussi quelques déceptions. Reflet de la vie d'un animateur multimédia dans sa soif de communiquer avec d'autres aussi... Un bien beau blog et projet plein de sens!

Linagora, société française informatique spécialisée dans le libre (Editeur Orienté Services) vient de mettre à disposition gratuitement sur son site communautaire ses supports de formation en licence libre (plus exactement sous licence Creative Commons) avec une rubrique dédiée.

Cet apport de supports de cours et présentations gracieusement fournis plaira notamment des animateurs multimédia en EPN (Espaces Publics Numériques) et pour les usagers de l'informatique et d'Internet.

Le panel des fichiers mis en ligne couvre des logiciels libres courants à des applications plus complexes sans oublier des sujets plus généraux ou techniques sur Linux. Une initiative assez rare de la part d'une entreprise ; à apprécier donc à sa juste valeur.

Au sommaire :

• Annuaires LDAP, Gestion et fédération des identités : Tout sur le protocole LDAP, le logiciel OpenLDAP, le SSO...
• The GIMP : The GIMP est un logiciel de retouche d'images bitmap, permettant simplement de se passer d'outils propriétaires comme PhotoShop ou PaintShopPro,
• OpenOffice.org 2 : Supports de formation sur OpenOffice.org 2,
• Informatique embarquée et Temps réel : Noyau Linux et pilotes de périphériques,
• Base de données PostgreSQL, de l'initiation à l'optimisation : Optimisation PostgreSQL et Administration PostgreSQL,
• Serveurs d'application J2EE : Cours générique Serveur d'application et cours Administration Tomcat,
• Cours de sécurité des réseaux : Formations Introduction aux réseaux, Filtrage et sécurité des réseaux et Glossaire sécurité,
• Logiciels libres : Etat de l'art des logiciels libres/open source et méthodologie de choix et La migration vers les logiciels Libres et Open Source : utopie ou réalité ?
• Zope et Plone : Zope, Le langage Python, Guide du développeur Plone,
• Samba : Formations Samba 3.

La Revue de l'Université Catholique de Louvain (Belgique), bimestriel, dans sa dernière édition d'Octobre-Novembre 2008 (n°175) propose un numéro spécial entièrement consacré à Google et titré "Google : To Be Or Not To Be" (40 pages) vraiment passionnant, sur cette entreprise, ses déclinaisons commerciales d'outils en ligne, les usages que l'on peut en faire, des réflexions universitaires et mises en perspective sur l'univers Google ; ce qui est plutôt rare.

Des chercheurs belges, journaliste, bibliothécaires et le directeur de Google Belgique ont participé à ce numéro spécial Google qui propose en fin de revue une bibliographie et webographie.

Ce numéro est téléchargeable gratuitement en ligne (au format pdf) à ces adresses : de la page 1 à la page 19 et de la page 20 à la page 40.

Exister, c'est être "googleable" : L'omniprésence de Google est telle qu'on ne parle plus de chercher sur le Web, mais de "googler". Google a le pouvoir de faire naître, exister, ou disparaître, constate Vincent Blondel

Google Books : une bibliothèque universelle ? En Belgique, Google et l'Université de Gand sont partenaires. Pour la bibliothécaire en chef, cette audience mondiale est une chance. Cela n'empêche pas les questions, notamment du directeur de la Bibliothèque royale de Belgique.

Nous sommes tous des profilés : Google serait-il devenu le "big brother" du 21e siècle ? Le moteur de recherche génère des applications qui font frémir les avocats de protection de la vie privée.

Le Web a changé les règles du jeu : Pour Erik Portier, directeur de Google Belgium, Internet, et en particulier les moteurs de recherche, ont changé les règles de l'économie.

Google Earth, mappemonde virtuelle : D'un simple clic, Google Earth permet d'errer à l'envi sur la planète. Pour la géographe Isabelle Thomas, il constitue une révolution technique mais génère aussi des peurs.

Quelle liberté d'expression ? Google invite au dialogue et... à la vigilance. Pierre-François Docquir, juriste, analyse la question autour de termes tels que censure, droit d'auteur ou transparence.

(Remerciements à Laëtitia Vanderstocken de l'EPN La Toile de Magritte de Lessines pour l'information).

Le nouveau numéro de la Lettre EMERIT (Expériences de Médiation et d'Evaluation dans la Recherche et l'Innovation Technologique - n°55), une revue scientifique éditée par le Centre de recherche Travail et Technologies de la Fondation Travail-Université de Namur (Belgique) consacre un de ses focus sur les EPN avec un titre d'article qui a du sens : "Les Espaces Publics Numériques, un outil d'intégration sociale".

Cette revue est éditée par deux éminents chercheurs sur la fracture numérique dans le monde francophone, à savoir Gérard Valenduc et Patricia Vendramin.

A télécharger gracieusement en pdf : Le numéro 55 de la revue EMERIT. Retrouvez les anciennes éditions à cette adresse.

En introduction, ce dossier EPN fait état des politiques publiques de lutte contre la fracture numérique via les EPN dans les 3 régions du Royaume de Belgique (Flandre, Bruxelles et Wallonie) et d'initiatives du Gouvernement Fédéral en dressant une brève typologie de lieux ("associations sociales et culturelles, bibliothèques communales, centres publics d'aide sociale, maisons communales, maisons de l'emploi, maisons de quartier, etc.").

Dans un second temps, l'article évoque le rôle et les caractéristiques des EPN sur les territoires et en particulier celui des acteurs de terrain, le rôle emblématique des animateurs multimédia :

"Tous les animateurs s'accordent à reconnaître la prépondérance de leur mission d'initiation et d'accompagnement, car les EPN sont de véritables espaces collectifs d'apprentissage. Toutefois un EPN n'est pas un espace de formation classique; il s'agit plutôt d'un lieu d'apprentissage informel, où l'échange et l'entraide entre participants sont fréquents. Ainsi, au-delà de leurs deux missions fondamentales d'accès et d'accompagnement, les EPN se révèlent être des lieux de rencontre et de socialisation. Le constat est unanime, tant en Flandre qu'en Wallonie et à Bruxelles. Les EPN sont devenus des "espaces citoyens" au sein desquels se crée du lien social. Des personnes provenant de milieux sociaux, économiques ou culturels parfois très différents s'y rassemblent, alors qu'elles n'auraient sans doute jamais eu l'opportunité de se côtoyer voire d'échanger, ailleurs, dans la société. Le rôle que joue l'animateur dans cette dynamique de socialisation est fondamental."

Le papier indique ensuite l'action des EPN qui travaillent pour/avec les publics éloignés :

"[Ils] travaillent à l'abaissement des seuils d'accès aux formations TIC, afin de lever les barrières qui entravent l'acquisition d'aptitudes de base nécessaires à l'appropriation des technologies, ceci en vue d'améliorer la situation sociale des individus, leur développement personnel ou leur insertion sur le marché du travail. L'accompagnement à l'utilisation des TIC devient alors davantage un moyen d'émancipation qu'une fin en soi."

Il est ensuite souligné les difficultés vécues par les EPN pour l'accompagnement des publics fragilisés en termes de "moyens matériels et humains suffisants" qui induit donc des choix et fait objet de débats.

Enfin, cet article s'attache à montrer ce qui peut faciliter un parcours vers une pérennisation des Espaces Publics Numériques :

• Les partenariats et le soutien des autorités communales,
• Le renforcement du maillage local "en s'appuyant sur les dynamiques locales existantes",
• Que les lieux soient porteurs d'un projet éducatif original ancré dans le quotidien "avec une bonne compréhension des préoccupations personnelles et quotidiennes",
• Parvenir à identifier et à toucher les publics éloignés des Technologies de l'Information et de la Communication,
• Elargir l'offre d'accompagnement des EPN en direction d'usages émergents : "photo numérique, vidéo numérique, GSM de nouvelle génération (...) et aux nouveaux outils interactifs : wiki, blogs, réseaux sociaux, etc.".

En conclusion :

"Pour l'avenir des EPN, la question des moyens humains est bien plus cruciale que celle des moyens techniques. L'enjeu est à la fois de stabiliser les emplois créés par les EPN et de permettre aux animateurs de continuer à mettre à jour leurs propres compétences."

A noter qu'à plusieurs reprises, le réseau des EPN de Wallonie est cité comme bonne pratique de mise en réseau d'Espaces Publics Numériques.

Nous reviendrons tout prochainement sur le rapport de la FTU Namur sur la construction numérique de compétences pour le Service Public Fédéral Intégration sociale. Des EPN du réseau des Espaces Publics Numériques de Wallonie ont participé activement à un workshop ayant contribué à l'établissement de ce rapport.