Le blog

Le 28 octobre 2011 à l'Espace Moselle, rue des Drapiers, n°40 à 1050 Ixelles (Bxl) aura lieu la présentation d'un nouvel outil d'aide à la recherche d'emploi en ligne spécialement conçu pour les usagers des Espaces Publiques Numériques et des Centres de réinsertion socioprofessionnelle : "KC4All".

Cet outil propose un parcours en 3 étapes, organisées chacune d'entre elles en 2 sections : les 'Ressources en ligne' et les 'Ateliers pratiques'. Chaque atelier est conçu pour offrir une alternance entre le travail individuel et le travail en groupe. Des fiches pédagogiques sont accessibles aux animateurs et formateurs afin de les aider à mettre en place chaque activité.

Cet outil est appelé à évoluer via un processus de collaboration avec les acteurs de l'insertion susceptibles de l'utiliser et désireux d'y apporter des améliorations.

Programme de la présentation de l'outil KC4all (le 28 octobre de 14h à 15h30) :

• Historique de l'outil - Elena Lanzoni, chargée de projet, Interface3
• Présentation de sa structure en trois étapes - Nicole Lenoir, chargée de projet, Interface3.
• Une première expérimentation sur le terrain - Véronique Guisen, responsable de l'« Atelier du Web, l'Espace Public Multimédia (EPM) de la Commune de Saint-Gilles.
• Comment intégrer l'outil dans la formation d'« Animateurs multimédias » - par Fabienne Ernotte, responsable de la Pédagothèque du CF2M.
• Découverte/Exploration libre de l'Outil « KC4all ».

Vous êtes intéressé-e par la présentation-découverte de l'outil? Vous désirez plus d'informations sur le projet ? N'hésitez pas à vous inscrire, en cliquant sur le lien ci-dessous et en indiquant votre Nom, Prénom, Fonction, ainsi que les coordonnées des personnes qui vous accompagneront. Cette présentation se déroulera en Français.

Inscription à la présentation de l'outil KC4all (Contact : Nicole Lenoir et Elena Lanzoni - 02 219 15 10)

Le CF2M, acteur dans les secteurs de l'éducation permanente, des réseaux de savoirs et de l'économie sociale, propose aux demandeurs d'emploi, des formations professionnelles dans le secteur des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication). C'est dans ce contexte qu'une nouvelle session de formation pour le métier d'animateur multimédia débute dès janvier 2012. Plus d'informations ICI.

Aux Rewics 2011, Pierre Lelong (Technofutur TIC), Laure Van Hoecke (Linc), Marie-Hélène Feron (Artesi IDF), Rudy Cassart (Caban), Stéphane Ochendzan (DGO5-SPW) et Eric Blanchart (Technofutur TIC et CR des EPN de Wallonie) ont signé un protocole de coopération relatif à l'accompagnement des EPN et à la lutte contre la fracture numérique.

Ce document, qui n'a d'autre portée que morale et symbolique, a pour objectif d'ouvrir des perspectives de coopération entre les signataires. En effet, soucieux d'une volonté commune de collaborer, les signataires s'accorderont sur l'établissement d'un climat favorable pour promouvoir, faire évoluer et pérenniser les politiques publiques en matière d'inclusion numérique.

Concrètement, les signataires s'accordent pour développer une coopération dans les registres suivants :

• Information réciproque sur les projets à venir
• Participation croisée aux activités des uns et des autres
• Organisation d'activités communes (cfr La Semaine Numérique)
• Réflexion conjointe sur les bonnes pratiques et évolutions de dispositifs
• Identification et qualification d'activités modèles sur le terrain
• Reconnaissance et valorisation du métier d'animateur d'EPN
• Formation des animateurs d'EPN et des acteurs des politiques d'e-inclusion
• Communication et visibilité des dispositifs

Ce protocole a une validité de deux ans et fera l'objet d'une évaluation chaque année.

Lors de cette 11ème édition des rencontres wallonnes de l'Internet citoyen (Rewics) ce 4 mai, 2 nouveaux espaces ont été labellisés avec la présence du conseiller TIC et représentant du Monsieur le Ministre des Pouvoirs locaux et de la Ville, Monsieur Thierry Mayence.

Il s'agit de Floren'Clic de la Commune de Florennes (Bibliothèque communale) et de l'espace public numérique sombreffois de la Commune de Sombreffe.

Souhaitons-leur la bienvenue au sein du Réseau des EPN de Wallonie !

Nous comptons à ce jour 129 EPN labellisés.

Il y a un an, aux Rewics 2010 (Voir article), le Centre de ressources entamait, avec l'aide des animateurs multimédia des EPN de Wallonie, une profonde réflexion sur le métier d'animateur multimédia avec pour objectif de fournir un référentiel qui puisse servir de document de travail dans le cadre de la reconnaissance, de l'engagement, de la gestion de parcours et de la valorisation du métier d'animateur multimédia, principalement en EPN.

Nous sommes fiers aujourd'hui de vous présenter une version en voie de finalisation (ce référentiel devra d'abord être validé par l'ensemble des acteurs d'où la mention "beta") qui servira de base de discussion avec les autorités régionales, les structures de formation et autres intervenants.

Ce document est disponible ICI

L'émergence du dispositif des "Espaces Publics numériques des Pouvoirs locaux de Wallonie" est l'aboutissement d'une réflexion des années 2002 avec, en 2003, la publication par Technofutur TIC d'un livre blanc de promotion du concept d'EPN. C'est en 2004 que le Gouvernement wallon décide dans la déclaration gouvernementale d'un plan de développement d'EPN dans les communes wallonnes qui débouchera, après une étude de faisabilité confiée à Technofutur TIC, à un Appel à projets qui soutiendra 40 initiatives communales en 2005. Ce petit historique pour vous souligner que le concept d'EPN telle qu'il est décrit dans le livre blanc est un concept qui a maintenant bientôt 10 ans...

En presque 10 ans, les usages en matière de TIC ont considérablement évolué, le public atteint par l'exclusion numérique est aujourd'hui plus difficile à atteindre si ce n'est par les professionnels de l'action sociale, la réalité de terrain des EPN de Wallonie ne correspond plus, dans sa majorité, que partiellement à cette définition, etc... Bref, il devenait important de songer à une nouvelle orientation du dispositif des EPN de Wallonie pour que celle-ci colle mieux à la réalité du terrain et pour ancrer davantage ces lieux d'inclusion numérique dans l'avenir.

C'est pourquoi une nouvelle définition s'imposait, la voici :

"Un espace public numérique est un espace d'apprentissage et de médiation des usages numériques, qui a vocation de favoriser la participation citoyenne de tous à la Société de l'information. L'espace propose des services diversifiés d'accès, de formation et d'accompagnement, adaptés aux besoins de ses publics. Spécialisé ou généraliste, fixe ou mobile, l'espace est intégré à la vie locale et contribue à l'animation numérique de son territoire."

Une nouvelle Charte voit également le jour :

Charte des Espaces Publics Numériques de Wallonie

Article 1

Le label « Espaces publics numériques de Wallonie » est initié par le gouvernement wallon  et porté par les pouvoirs locaux pour lutter contre l'exclusion numérique et favoriser la participation citoyenne de tous à la Société de l'information.

Article 2

Le label est octroyé aux services de proximité qui déploient des activités d'initiation, d'apprentissage et de médiation aux usages numériques, et qui adhèrent à la présente charte.

Article 3

Le label Espace public numérique de Wallonie garantit au public :

o    une offre adaptée de services : accès, initiation, sensibilisation, formation, médiation ;
o    un accompagnement à la fois technologique, pédagogique et humain ;
o    une animation professionnelle par un ou plusieurs animateurs qualifiés ;
o    une infrastructure et des équipements performants ;
o    une ouverture publique de minimum 16 heures par semaine ;
o    Une politique tarifaire sociale.

Article 4

Indépendants ou adossés à un service public ou privé, les Espaces publics numériques de Wallonie ne poursuivent pas de but lucratif.

Article 5

Lieux de rencontre, les Espaces publics numériques de Wallonie utilisent la technologie comme outil de dialogue. Ils s'intègrent à la vie locale et contribuent à l'animation numérique du territoire.

Article 6

Les Espaces publics numériques de Wallonie coopèrent entre eux à travers un réseau régional et répondent de leurs engagements à l'égard de la Région.

Dans le prolongement du changement de logo et du repositionnement d'image de la Région wallonne, le logo des EPN de Wallonie se devait d'être adapté en conséquence puisqu'il intègre l'ancien logo officiel. Un appel d'offre a donc été lancé pour renouveler complètement l'approche. En effet, si le projet devait avoir une identité wallonne, il ne devait plus obligatoirement intégrer le logo officiel. Il se devait d'être accrocheur et plus compréhensible par le citoyen mais aussi dynamique comme l'était le précédent.

Voici donc le nouveau logo des Espaces Publics Numériques de Wallonie :

A la fois très lisible et compréhensible, le logo EPN a été développé au moyen d'éléments graphiques aisément identifiables :

1. Le smiley ;-) : élément typographique universellement utilisé et accepté dans toute communication actuelle (E-mail, sms, courrier Word...). Il représente à la fois la communication au sens large et la communication de type numérique et multimédia. Il est un symbole de la nouvelle culture numérique. Il représente un clin d'oeil, ce qui met en évidence la qualité de l'accueil et des échanges. Son aspect sympathique et universel le rend très ouvert à tous. Le clin d'oeil apporte également l'idée de complicité, de convivialité, de dédramatisation de la culture numérique et d'accompagnement dans l'apprentissage.
2. La tête et la crête du coq de Paulus, qui apparaissent en quasi filigrane, rappellent discrètement l'appartenance à la Wallonie.
3. La typographie ronde et simple, choisie pour le logotype ainsi que le choix limité de couleurs, lui permettent une intégration aisée sur tous supports numériques et imprimés. La police est italique pour accentuer l'impression de dynamique; les minuscules adoucissent et apaisent; la couleur pourpre, apolitique, est classée parmi les préférées du public.

Le nouveau logo s'intègrera progressivement sur toutes les couches de communication du Réseau et le présent blog subira une refonte graphique avec les nouvelles couleurs.

Dans le cadre des Micro-projets 2011 financés par la Région wallonne, il est prévu de mettre à disposition des animateurs des EPN de Wallonie un ensemble de services Web qui vont leur permettre d'afficher une présence en ligne pour promouvoir leurs activités et leur espace.

En effet, Il a été constaté de manière concordante lors du dépouillement du questionnaire sur les usages Web 2.0 en EPN (Rencontre des EPN à  Marche, 2009) et lors de l'évaluation annuelle 2009 que 25% seulement des EPN disposent d'un site Internet actif qui leur est propre. Si ce nombre peut paraitre étonnant dans le chef de formateurs TIC, il faut savoir que créer un site demande des ressources financières, du temps, des compétences, de la créativité, des ressources technologiques (espace FTP, CMS,..).

Le Centre de ressources a donc entrepris une étude marché des solutions Web de publication (Domaine+hébergement+services 2.0) en privilégiant les critères suivants : une administration conviviale et en langue française, une offre hébergement et domaine liés, la possibilité de publier facilement photos et vidéos, un helpdesk spécifique.

Au bout de plusieurs semaines d'étude, la solution Jimdo s'est progressivement imposée pour la simplicité de son espace d'administration, la puissance de son CMS, ses services 2.0, ses nombreux designs et la possibilité de les personnaliser, etc...

Mais, dès la prise de contact, c'est un véritable partenariat qui s'est mis en place et plus une relation seulement commerciale. Jimdo a été séduit par la mission des Espaces Publics Numériques de Wallonie et a proposé donc une solution spécifique pour le Réseau :

• Sur base de l'offre Pro de Jimdo, les animateurs des EPN de Wallonie disposeront d'un nom de domaine attaché au futur domaine du portail à venir (Epn-Wallonie.be), un hébergement de 5Go, un compte E-mail de 10 Go, un référencement intégré, des statistiques, etc...
• Une page dédiée a été créée pour les animateurs pour faciliter leur inscription et la prise en main du CMS
• Les animateurs bénéficieront d'un support technique privilégié
• Cette offre est valable pour les 2 prochaines années et sera renouvelable
• Le Centre de ressources aura également le soutien technique et commercial de Jimdo Europe pendant les 2 prochaines années

Le Centre de ressources organisera également une série de formations délocalisées pour accompagner les animateurs désireux d'être formés à la création de site.

NB : 2 représentantes de Jimdo seront présentes aux Rewics pour parler de ce projet et présenter l'offre Jimdo !

Les Rencontres wallonnes de l'Internet Citoyen 2011 (Rewics) se dérouleront ce 4 mai à l'Espace Géode à Charleroi.

Les EPN de Wallonie y auront une place privilégiée. Dès 9h10, lors de la conférence "Le dispositif "New-look"  des EPN de Wallonie se dévoile..." l'actualité des EPN sera dévoilée : la nouvelle orientation du dispositif (adapter le dispositif à l'évolution des besoins et enjeux de la fracture numérique, aux missions attribuées aux Espaces publics numériques dans la Déclaration de politique régionale), la nouvelle Charte, le nouveau logo, le référentiel du métier d'animateur multimédia, l'actualité des Micro-projets et d'Open EPN et la Labellisation de 2 nouveaux EPN : Floren'Clic à Florennes et Sombreffe.

A 11h00, c'est la conférence "L'animation numérique du territoire au coeur de la pérennisation des EPN".

Dès 11h50, la conférence "Démocratie locale et innovation sociale" parlera de l'étude sur les initiatives locales visant à renforcer la participation citoyenne et la démocratie locale. Cette enquête s'inscrit dans le cadre des mesures de la déclaration de politique régionale visant à développer la participation citoyenne, particulièrement en encourageant les "communautés d'utilisateurs", pour une mise en commun et un partage des savoirs. Cet atelier lancera officiellement le projet.

Moment important, dès 13h20, avec la signature d'un protocole de coopération entre têtes de réseau EPN. En effet, Les coordinateurs des réseaux d'EPN de Flandre (Linc), de Bruxelles (Caban), de Wallonie (Technofutur TIC), mais aussi de certaines régions de France signeront en public un protocole d'accord afin de renforcer les synergies entre eux, s'informer de leurs projets et mutualiser leurs bonnes pratiques, tout cela en présence du Secrétaire d'Etat, Monsieur Philippe Courard.

Juste après, à 13h40, la FTU présentera l'étude commanditée par le SPP Intégration sociale réalisée en 2010 (évaluation du Plan national par la Fondation Travail-Université et le Centre de recherche K-point de la Katholieke Hoogeschool Kempen). Cette étude a porté sur la première phase du plan (2005-2010), mais elle a aussi émis des orientations et propositions pour l'avenir.

14h35, c'est la conférence "Organiser et animer en EPN ou OISP des ateliers de recherche d'emploi sur Internet". Le Web est devenu un lieu incontournable de diffusion d'offres d'emploi, c'est également un levier puissant pour identifier les offres non publiées et activer des réseaux pour postuler.

15h10, "Ordinateurs solidaires, les réseaux de récupération et de recyclage en Belgique" proposera les solutions de recyclage existantes aujourd'hui sur notre territoire. Plusieurs réseaux d'économie sociale placent le recyclage de matériels informatiques au coeur de leurs projets, avec leurs membres et bénéficiaires : CF2M, Droits et devoirs, Oxfam solidarité, Fobagra, SISF. Une piste effective vers une informatique plus solidaire, sociale, durable ?

La fin de la journée, à 16h20, se clôturera par la présentation du CMS en ligne Jimdo d'un côté et d'une présentation d'activités ludo-pégagogiques autour du livre numérique.

Alors, on vous voit ce 4 Mai aux Rewics ?

Le réseau CABAN (Collectif des Acteurs Bruxellois de l'Accessibilité Numérique) qui rassemble des EPN (espaces publics numériques) de la Région Bruxelloise (Belgique) propose désormais un portail Netvibes intitulé CABAN - Ressources EPN.

Né en 2009, CABAN est un réseau composé des différentes associations ou structures, reliées entre elles par le thème de la « fracture numérique » et l'accessibilité numérique à Bruxelles.

Ce portail public liste des espaces Web pédagogiques, pratiques et informatifs (avec présentation par onglets) recouvrant les principaux sujets du secteur de l'accès public aussi bien du côté de l'accompagnement de l'usager dans les aspects découverte et initiations aux outils technologiques que dans les aspects organisationnels et gestion d'un EPN :

• Sites ressources EPN
• Fracture numérique
• Formations pour animateurs TIC
• Handicap et numérique
• Acquérir du matéril
• Initiation TIC
• Support de cours, tutoriels, vidéos
• Espaces enseignants
• Pour les publics des EPN
• Installation logiciels
• Jeux
• Boîtes à outils
• Autres univers Netvibes spécialisés
• Partage de signets

Le portail Netvibes CABAN est édité par LaPédagothèque.be, plateforme pédagogique orientée TIC portée par le CF2M, centre de formation à Bruxelles qui propose depuis quelques années, une formation de 8 mois au métier d'animateur multimédia.

(Article provenant du site Netpublic sous CC)

(Interview et article réalisés par Jody Bau, Stagiaire au sein de technofutur TIC )



Domenico Curcio, l'auteur de 'Piano Solo' (sorti en janvier 2010) est aussi animateur EPN.

Rien ne l'a poussé vers cette voie. Si ce n'est peut-être le fait d'aider les autres, d'avoir un rôle social. S'il devait choisir entre pianiste et animateur, il ne pourrait pas car il ne veut en aucun cas privilégier l'un ou l'autre. Il s'arrange toujours pour être à 100% performant des deux côtés. Etre pianiste, c'est un peu de "l'animation artistique". C'est pourquoi son but en tant qu'animateur est de partager ses ressources.

Grâce à l'équilibre entre ses deux passions, son emploi du temps est plus fluide et facilité. Vu qu'en juillet/aout, le piano lui prend tout son temps; les formations, elles, se font plus rares.
L'inverse s'opère en septembre, par exemple. Afin de pallier pleinement à ses deux passions: il dort peu. Formateur du mardi au samedi, pianiste le reste du temps: il a très peu de temps pour lui.
Pour les répétitions: il s'arrange toujours dans les horaires pour être efficace à 100%.

De plus, Animateur EPN est une reconversion vaste, dans laquelle il peut s'investir pleinement puisque toutes ses passions (piano, graphisme et animation) s'y retrouvent un moment ou un autre.
Au tout début, il voulait différencier la musique et l'EPN mais à partir du moment où on lui a parlé du piano, ce n'était plus possible...
C'est pourquoi la musique est inclue dans tout ce qu'il réalise, celle-ci influence beaucoup sa façon d'animer depuis qu'il ne s'exige plus de séparer les deux.
Maintenant: il peut demander de faire des créations musicales, être encore plus créatif, etc...

Domenico ne délaissera jamais le métier d'animateur pour privilégier celui d'artiste car celui-ci ne pourrait pas réaliser qu'une chose, qu'une passion dans sa vie.
S'il ne faisait que des sites web, il s'ennuierait. Ce passionné est dans une spirale qui tourne bien, on lui souhaite donc de continuer comme ça et d'atteindre tous ses objectifs.